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Know your enemy: Der Shitstorm
Im Zuge der Digitalisierung weiten viele Kliniken ihre Kommunikationsaktivitäten auf das Social Web aus. Hier bietet sich vor allem für die Krisenkommunikation ein zusätzlicher Einsatzbereich, denn in den sozialen Medien sind Unternehmen mit einer besonderen Form der Krise konfrontiert: dem Shitstorm.
Patienten nutzen Bewertungsportale vor Arztbesuch
Die Mehrheit der Deutschen ist sich einig: Die Digitalisierung bietet der Medizin mehr Chancen als Risiken. Studien zeigen, dass Patienten sich bei der Suche nach einem Arzt immer häufiger im Internet informieren. Über Bewertungsportale wie Jameda können sie Erfahrungsberichte anderer Patienten lesen und selbst mitteilen, was sie erlebt haben.
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Schiedsspruch entscheidet über Details im Versorgungsstärkungsgesetz
Seit dem Inkrafttreten des Versorgungsstärkungsgesetzes am 23. Juli 2015 ist unter anderem gesetzlich festgeschrieben, dass Kliniken bei der Entlassung eines Patienten die medizinischen Leistungen festlegen müssen, die unmittelbar nach dem Klinikaufenthalt erforderlich sind.
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Vermehrte Online-Recherche: Bedeutung der Inhalte auf Klinikwebsites steigt
Schon mehrfach berichtete kliniksprecher.de darüber, dass sich die Deutschen zu Gesundheitsfragen zunehmend im Internet informieren. Der aktuelle Deutsche Gesundheitsmonitor des Bundesverbands der Arzneimittel-Hersteller e.V. (BAH) zeigt, dass gut jeder zweite Deutsche online recherchiert.
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Studie zeigt mehrheitlich positive Einstellung der Deutschen zur Digitalisierung der Medizin
„Die Digitalisierung bietet der Medizin mehr Chancen als Risiken“: Diesen Satz würde die Mehrheit der Deutschen unterschreiben. Das zeigte kürzlich eine im Auftrag des Digitalverbands Bitkom durchgeführte repräsentative Befragung der Bitkom Research. Allerdings wird in der Studie deutlich, dass sich die Verbraucher Sorgen um den Schutz ihrer Daten machen.
Update: Krankenkassen dürfen Fitness-Tracker nicht für Bonusprogramm nutzen
Krankenkassen zeigen mittlerweile großes Interesse an Wearables. Die darauf erfassten Daten bieten Potenzial, mehr über die Bewegungsintensität des Versicherten zu erfahren – für die Krankenkassen ein Anreiz, den Gebrauch von Fitness-Trackern in ihr Bonusprogramm zu integrieren.
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Auf dem Markt der Gesundheits-Apps ist noch längst nicht Schluss
Mittlerweile gibt es zahlreiche Gesundheits-Apps mit den verschiedensten Funktionen: Etwa Patienten in der Nachsorge einer Operation betreuen oder den medizinischen Notstand auf dem Land kompensieren. Das ist jüngste Realität. Wohin das Ganze in Zukunft geht – ungewiss.
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Patientenratgeber für mehr Sicherheit im Krankenhaus
„Sicher im Krankenhaus – Ein Ratgeber für Patienten“: So heißt ein 22-seitiger Leitfaden, der diese Woche in Hessen vorgestellt wurde. Der Ratgeber soll Patienten ermutigen, Fehler im Krankenhaus anzusprechen. Gerade die Stimme der Patienten sei wichtig, um zur allgemeinen Patientensicherheit beizutragen.
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Im Digitalisierungstrend: Video-Plattform zeigt OP-Techniken Schritt für Schritt
In der Lehre im Studium und beim Lernen zuhause fehlte ihm die Veranschaulichung von Operationstechniken: Aus diesem Grund entwickelte Professor Markus Heiss vom Klinikum Merheim mit seiner Kollegin Cornelia Pape-Köhler sowie der Universität Witten/Herdecke im Jahr 2008 das Onlineportal webOP.
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Gröhe fördert Übersetzungsdienst für Arztbefunde
Bereits seit 2011 erleichtert der Übersetzungsdienst washabich? Patienten das Verstehen ihrer ärztlichen Befunde. Das Motto des anfänglichen Studenten-Projektes lautet "auf Augenhöhe kommunizieren".
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DKV-Report 2016: Deutsche interessieren sich nicht für Fitnessarmbänder
Glaubt man so mancher Trendstudie, dann dokumentieren wir künftig alle unseren Schlaf oder lassen unsere Schritte zählen: Doch offenbar haben die Deutschen bislang kein großes Interesse an der Selbstvermessung per Armband, wie Ergebnisse des DKV Report 2016 nahelegen.
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Bewertungsportale als relevante Wegweiser bei der Arztwahl?
Ein kompetentes Arztprofil auf einem Bewertungsportal wie Jameda kann eine wichtige Orientierung bei der Suche nach dem richtigen Arzt bieten: Dies ist ein Ergebnis des 5. EPatient Surveys 2016.
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